Пользовательское соглашение (Оферта)
Дата публикации: 25 марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Администрации сервиса «Fia Li» (далее — «Лицензиар») заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Лицензиат» или «Пользователь»).
1. Термины и определения
- Сервис — программный комплекс «Fia Li», расположенный по адресу fia.li, предоставляющий Пользователям доступ к инструментам управления электронной почтой (маски, фильтры, пересылка), сокращения ссылок и иным подключаемым сервисам Платформы.
- Маска — дополнительный адрес электронной почты (например, alias@fia.li), создаваемый Пользователем для перенаправления входящей корреспонденции на его основной Email.
- Платформа сервисов — раздел apps.fia.li, предоставляющий доступ к подключаемым сервисам (сокращение ссылок, аналитика и др.) в рамках выбранного Тарифа.
- Подписка — предоставление Пользователю расширенных функциональных возможностей Сервиса на возмездной основе.
2. Предмет договора
- Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса (простую неисключительную лицензию) в пределах функциональных возможностей, определяемых выбранным Тарифом.
- Сервис предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя или работать бесперебойно.
- Почтовые маски создаются на доменах, принадлежащих Лицензиару (включая, но не ограничиваясь fia.li). Перечень доступных доменов определяется Лицензиаром и может изменяться. Пользователь получает неисключительное право использования маски на срок действия Аккаунта и в пределах выбранного Тарифа. Маска не является собственностью Пользователя и не может быть передана третьим лицам.
- Лицензиар вправе отозвать конкретную маску для технических или служебных нужд, уведомив Пользователя по электронной почте (на адрес, указанный при регистрации) не менее чем за 24 часа. При отзыве маски Пользователь сохраняет возможность создать новую маску в пределах лимита Тарифа.
3. Условия оплаты
- Базовый функционал предоставляется безвозмездно.
- Расширенный функционал (Подписка) оплачивается Пользователем в порядке 100% предоплаты.
- Оплата производится через платёжные сервисы-партнёры. Нажимая кнопку «Оплатить», Пользователь соглашается с условиями работы выбранной платёжной системы.
- Доступ к расширенному функционалу предоставляется автоматически после поступления оплаты. Обязательства Лицензиара считаются исполненными в момент предоставления такого доступа. Акты приема-передачи не составляются и не подписываются, услуга считается оказанной надлежащим образом при отсутствии письменных претензий в течение 3 (трёх) дней с момента оплаты.
- При досрочном отказе Лицензиата от использования Сервиса по собственной инициативе возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (пропорционально использованному периоду Подписки). Для оформления возврата необходимо направить запрос на support@fia.li.
- Возврат средств не производится, если Аккаунт Пользователя был заблокирован за нарушение п. 4 настоящего Соглашения или Правил допустимого использования.
4. Запрещённое использование
- Пользователю запрещается использовать Сервис для:
- рассылки нежелательной корреспонденции (спама);
- регистрации на ресурсах, запрещённых законодательством РФ;
- совершения мошеннических действий (фишинг, скам);
- нарушения работы третьих сервисов.
- При выявлении подозрительной активности Лицензиар вправе без предупреждения заблокировать Аккаунт. Денежные средства при этом не возвращаются.
5. Ограничение ответственности
- Лицензиар является техническим оператором и не несёт ответственности за содержание писем, проходящих через Сервис, а также за контент ресурсов, на которые ведут сокращённые ссылки.
- Лицензиар не несёт ответственности за сбои в доставке, вызванные спам-фильтрами принимающей стороны или техническими проблемами магистральных сетей.
- Максимальная ответственность Лицензиара ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний месяц использования.
6. Персональные данные
- Принимая условия Оферты, Пользователь даёт согласие на обработку данных согласно Политике конфиденциальности.
7. Иные условия
- Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с уведомлением на Сайте.
- Все споры решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа — 30 дней.
- Применимо законодательство Российской Федерации.
Реквизиты Лицензиара
Email для связи: support@fia.li